* Thời hạn bảo hành sản phẩm máy tính Casio:
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy tính chính hãng CASIO của BITEX bị lỗi do Nhà sản xuất và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Đối tác có thể hỗ trợ kiểm tra/ kiểm định sản phẩm lỗi đựa trên các điều kiện quy định của BITEX và thực hiện đổi trả trực tiếp cho người tiêu dùng tại thời điểm kiểm định. Sau đó gửi sản phẩm lỗi về BITEX.
Thời hạn BITEX “đổi sản phẩm mới” cho đối tác: trong 02 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm lỗi.
Miễn phí vận chuyển bảo hành qua hệ thống VNPost
Ngoài kéo dài thời gian bảo hành từ 2 năm lên 7 năm, 1 đổi 1 thì Công ty BITEX còn đưa ra chính sách vận chuyển bảo hành máy tính Casio/Cặp balo B.bag qua các bưu cục trên toàn quốc. Khách hàng ghi nhớ điền thông tin mã vận chuyển trước khi gửi hàng qua bưu điện Việt Nam.
Mã chuyển hàng miễn phí:
Nội dung gửi: yêu cầu DỊCH VỤ 1 ĐỔI 1 TRONG NĂM ĐẦU TIÊN. Gửi kèm phiếu bảo hành/ hóa đơn mua hàng).